อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

78wim ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตPromptPay · Wallet · SCB Easy
78wim ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเรื่องนโยบาย เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสด เปิดแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

78wim จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต